من نحن

استشارة مجانية

أرسل تقاريرك قبل أن تخطط للسفر

إذا كان لديك تشخيص بالفعل، أرسل ما بحوزتك من تقارير وصور شعاعية ونتائج تشريح مرضي. يراجعها طبيب من القسم المعني ويخبرك بما إذا كان العلاج هنا واقعياً في حالتك، وما الذي يتطلبه، وكم تحتاج أن تبقى. المراجعة دون مقابل ولا تلزمك بشيء.

من نحن

مستشفى جامعة بيروني مستشفى متعدد التخصصات ذو وظيفة تعليمية. يصل المرضى إليه عبر قسم الطوارئ وعبر العيادات الخارجية وبالإحالة في الحالات التي يعجز عنها مركز أصغر: ورم يحتاج عدة تخصصات في الغرفة نفسها، أو عملية زراعة، أو اضطراب في نظم القلب لم يستجب للدواء.

تُنظَّم الرعاية حول فرق متعددة التخصصات لا حول أطباء منفردين. ومعنى ذلك عملياً أن الحالة يناقشها من سيتولون علاجها فعلاً. فمريض سرطان المعدة حديث التشخيص يراجعه جرّاح وأخصائي أورام طبية وأخصائي أشعة وأخصائي تشريح مرضي معاً، والخطة التي تصل المريض هي التي اتفق عليها هؤلاء الأربعة. والبنية نفسها تسري في زراعة الأعضاء وجراحة العظام المعقدة وحالات الحمل عالية الخطورة.

يعالج المستشفى المرضى المحليين والدوليين في المباني نفسها وفي الأجنحة نفسها ومع الأطباء أنفسهم. ولا يوجد أي مسار خدمة موازٍ مخصص للزوار الأجانب.

الأقسام والمراكز المتخصصة

يضم مستشفى جامعة بيروني أكثر من 40 قسماً سريرياً ومركزاً متخصصاً. وأكثر ما يسأل عنه المرضى الدوليون: أمراض القلب، والأورام، وجراحة المخ والأعصاب، وجراحة العظام، وطب العيون، وطب الأطفال، وأطفال الأنابيب، وزراعة نخاع العظم، وزراعة الأعضاء.

اثنان منها يستحقان وقفة، لأنهما سبب معظم الإحالات البعيدة. فزراعة نخاع العظم وزراعة الأعضاء الصلبة تحتاجان بنية تحتية إما أن تكون لدى المستشفى أو لا تكون: وحدات عزل، ومختبر لتصنيف الأنسجة، وفريق عناية مركزة معتاد على المرضى الذين يتلقون أدوية مثبطة للمناعة، وخدمة أمراض دم أو أمراض كبد قادرة على متابعة متلقي العضو لسنوات. ولا يمكن لمستشفى أن يرتجل ذلك من أجل حالة واحدة.

يعمل في كل قسم أساتذة وأطباء متخصصون وممرضون وكوادر صحية مساندة. والأطباء الذين يشغلون مناصب أكاديمية في جامعة بيروني يستقبلون المرضى في المستشفى ضمن واجباتهم السريرية.

تقنيات التشخيص والجراحة

التصوير هو ما يحدد معظم الخطوات التالية، ولذلك من المفيد تسمية الأجهزة. والقائمة أدناه هي أجهزة التصوير والأشعة التداخلية الموجودة حالياً في المستشفى.

الأجهزة أقل أهمية ممن يقرأ الصور. فجهاز 3 تسلا ينتج الملف نفسه في كل مستشفى يملكه، والفارق بين تقرير مفيد وآخر عديم الفائدة هو أخصائي الأشعة. ولهذا ترد قائمة الأجهزة هنا كجرد واقعي لا كسبب للسفر.

المرضى القادمون من الخارج

قدم إلى مستشفى جامعة بيروني مرضى من 118 دولة. ويتولى مركز المرضى الدوليين هذه الحالات من أول رسالة وحتى المتابعة بعد عودة المريض إلى بلده.

التسلسل واحد في كل الحالات تقريباً. ترسل ما لديك من تقارير. يقرؤها طبيب من القسم المعني ويعطي رأياً مكتوباً، بما في ذلك رأي بأن السفر إلى هنا لن يفيدك، وهو جواب يتلقاه بعض المرضى فعلاً. وإذا كان العلاج مناسباً، يعد المنسقون الجدول الزمني ومدة الإقامة المتوقعة والتكلفة، وعندها فقط يُبحث موضوع تذاكر الطيران.

اللغات

يعمل مركز المرضى الدوليين بالإنجليزية والعربية والفرنسية والروسية وبلغات أخرى.

الترتيبات العملية

اسأل فريق التنسيق مباشرة عن الترتيبات التي تختلف من حالة إلى أخرى: النقل من المطار، وإقامة المرافق، وإمكانية مبيت المرافق في الجناح، والمتطلبات الغذائية أثناء الإقامة، وإمكانية طلب طبيبة، وخطاب الدعوة الذي تشترطه بعض القنصليات للتأشيرة العلاجية. فهذه تعتمد على القسم وعلى مدة إقامتك، وأي جواب عام على صفحة إلكترونية سيكون مضللاً.

المتابعة بعد عودتك إلى بلدك

أكثر ما يقلق المرضى ليس العملية نفسها.

بل ما يحدث بعد ثلاثة أسابيع من عودتك إلى بلدك، حين يبدو شيء ما غير سليم والمستشفى في بلد آخر. تُرتَّب المتابعة بعد العودة قبل خروجك من المستشفى، لا بعد هبوط طائرتك. وتُعد وثائق الخروج بصيغة يستطيع طبيب في بلدك أن يتصرف بناءً عليها، وهذا مهم لأن ذلك الطبيب لم يشارك في الجراحة وسيقرأ عنها لأول مرة. ويبقى الفريق المعالج متاحاً للأسئلة المتعلقة بالتعافي، وتُحدد مواعيد متابعة عن بُعد بالفواصل الزمنية التي يقتضيها العلاج المعني.

الجانب الأكاديمي في المستشفى

يعمل مستشفى جامعة بيروني مع جامعة بيروني، وهذه الصلة تغيّر البيئة السريرية بطرق تعني المريض فعلاً. فالأطباء المقيمون وأطباء الزمالة يتدربون هنا. والطبيب الأقدم حين يعلّم عليه أن يشرح منطق قراره بصوت مسموع أمام أشخاص مهمتهم في ذلك الأسبوع مساءلته، والقرارات التي تُتخذ بهذه الطريقة تُفحص عادة بعناية أكبر من القرارات التي تُتخذ منفردة. كما يسير البحث السريري جنباً إلى جنب مع الرعاية اليومية.

ويرافق ذلك تحفظان يجدر ذكرهما بصراحة. الأول أن المستشفى التعليمي يُشرك أحياناً متدربين في رعايتك، والإشراف قائم في كل وقت، ومن حقك أن تسأل من يقوم بأي دور. والثاني أن المشاركة في البحث ليست تلقائية أبداً، فإذا كانت هناك دراسة تخص حالتك تُعرض عليك وتُشرح لك، ولك أن ترفضها دون أي أثر على العلاج الذي تتلقاه.

كيف تقيّم مستشفى وأنت في بلد آخر

أنت تقرأ هذه الصفحة لأنك لا تستطيع دخول المبنى والنظر حولك. وهذا يضعك في موقف صعب، والأمانة تقتضي أن نخبرك بما يميز فعلاً مستشفى عن آخر من هذه المسافة.

اطلب أرقاماً تخص تشخيصك أنت لا المؤسسة ككل. فنسبة واحدة تُنسب إلى مستشفى بأكمله لا تعني شيئاً، لأنها تخلط عملية ساد روتينية بزراعة كبد. الرقم المفيد أضيق من ذلك: كم مريضاً بحالتك ومرحلتك تحديداً عالجه هذا القسم العام الماضي، وماذا حل بهم، وعلى مدى أي فترة متابعة. اسأل القسم الذي سيعالجك، وتوقع أن يجيبك طبيب لا منسق.

اسأل من سيجري العملية، وهل سيظل هو من يتخذ القرارات حين تكون في الجناح في الثانية بعد منتصف الليل.

اسأل عن الخطة المتبعة إذا حدث طارئ. فالمضاعفات تحدث في كل مستشفى. والفارق بين مؤسسة آمنة وأخرى غير آمنة ليس في وقوع المضاعفات، بل في وجود وحدة عناية مركزة وبنك دم وفريق أشعة تداخلية داخل المبنى ومزودين بكوادر حين تقع. وهذا سؤال إما أن يجيب عنه المستشفى مباشرة أو يتهرب منه.

أسئلة متكررة